よくある質問

HOME | よくある質問

 

1.施設利用方法についての質問

 

Q 対象年齢はいくつからですか?

A 基本的に3歳〜大人までの方がご利用頂けます。(体重制限120kg以下)

 

Q トランポリン初心者で普段運動をしない人でもできますか?

A ジャンピンドリームでは、幼児〜高齢者の方まで利用して頂いております。トランポリン経験のない方でもご安心してご利用頂けます。

 

Q どんな服装がよいですか?

A 動きやすい格好(ジャージなど)で、できれば長袖長ズボン(もしくは膝あてや肘あてなどのソフトサポーター着用)をお勧めしております。
更衣室がございますので施設内で着替えることも可能です。

 

Q 忘れ物をしました。どうすればいいですか?

A 基本的に2週間まで保管をさせて頂き、連絡がなければ処分させて頂きます。

 

Q 飲食できますか?

A 基本的にトランポリンパーク内に食べ物の持ち込みはできません。ペットボトルなどの蓋付き飲み物においては可能ですが、ジャンプしながら歩きながら飲むことは禁止となります。
※アルコールは不可

 

2.会員登録についての質問

 

Q 付き添いや保護者の登録は必要ですか?

A 観覧のみの保護者の方の登録は不要です。
親子セット(未就学児のみ)の場合は、お子様と保護者の方、お二人のご登録が必要となります。

 

Q 会員登録をしていませんが、利用当日に登録できますか?

A はい。ジャンピンドリームの受付にて登録をご案内させて頂きます(5〜10分)
混雑を避けるために事前登録をしていただきますと、ご案内がスムーズとなりますので、ホームページもしくはInstagramから登録が可能です。

 

Q 会員情報の入力ミスをしたのですが、修正してもらえますか?

A はい。ジャンピンドリームの受付にて修正箇所を伝えてください。その後、修正させて頂きます。